Per direct Junior Servicedeskmedewerker gezocht bij interessante opdrachtgever in Eindhoven

Korte beschrijving

Zoek jij een mooie uitdaging binnen een zeer professionele organisatie? Werk jij graag voor en met mensen en haal jij je kick uit het oplossen van incidenten? Bekijk dan nu onderstaande vacature en stap binnen bij een topwerkgever in de automatiseringsbranche!

Beschrijving

CN IT is per direct op zoek naar een fulltime Junior servicedesk medewerker in Eindhoven.

Onze opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is een automatiseringsorganisatie die in meerdere plaatsen in Nederland actief is. Naast de particuliere markt, richten zij zich ook op de zakelijke markt. Binnen de organisatie heerst een zeer informele maar professionele werksfeer. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en inbreng.In verband met uitbreiding van het team zijn zij op zoek naar een nieuwe Servicedesk medewerker.

De functie van Servicedesk medewerker:
Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het op een correcte manier bieden van ondersteuning op technische vraagstukken van zowel particulieren als  zakelijke klanten. Daarnaast kan het voorkomen dat relaties algemene vragen hebben met betrekking tot de dienstverlening. Ook op deze vragen verstrek jij de passende informatie. Je zorgt voor een correcte opvolging van alle serviceaanvragen waarbij je zowel aan de klant denkt als aan je eigen werkgever. Bij het doorzetten van calls naar eventuele collega's blijf je aanspreekpunt voor je klant en achterhaal je de status van het incident zodat je de klant kan terugkoppelen wat er speelt.

Er zijn goede doorgroeimogelijkheden.
 
Functie-eisen Servicedesk medewerker:
•    Minimaal een afgeronde MBO ICT-opleiding Niveau 3;
•    ervaring met besturingssystemen, netwerkprotocollen en routers en switches is een sterke pre;
•    uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift, Engels is een pre;
•    uitstekende communicatieve vaardigheden.
•    klantgericht en accuraat;
•    goede teamplayer en flexibel.

Arbeidsvoorwaarden Servicedesk medewerker:
•    Na een periode op contract via CN IT ovename door opdrachtgever en rechtstreeks dienstverband;
•    prima salaris;
•    reiskostenvergoeding optioneel;
•    goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
•    mogelijkheden voor trainingen/cursussen.

Solliciteren op de functie Servicedesk medewerker:
Ben jij die echte klantgerichte Servicedesk medewerker op zoek naar een uitdaging? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en CN IT neemt binnen 3 dagen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Voor aanvullende informatie of vragen kan je telefonisch contact opnemen met Remi Rasidi op 040-2359201 of 0614014276.